STANDAR PELAYANAN KEGAWAT DARURATAN
| No | Komponen | Uraian | |
| 1. | Persyaratan Pelayanan | 1. Kartu identitas : KTP/ KK atau akte bagi yang blm mempunyai.
2. Kartu Jaminan Kesehatan / KIS 3. Untuk permintaan surat visum membawa surat pengantar dari kepolisian |
|
| 2. | Prosedur atau Mekanisme | a. Petugas Menerima Pasien
b. Petugas melaksanakan Tiase c. Petugas melakukan identifikasi pasien baik lagsung /tidak langsung. d. Petugas melakukan anamnesa e. Petugas Melakukan Pemeriksaan f. Petugas Melakukan Tindak lanjut g. Petugas membuat laporan |
|
| 3. | Jangka Waktu Pelayanan | Waktu respon time pelayanan 5 menit | |
| 4. | Biaya / Tarif | 1. Tindakan Sederhana
2. Tindakan Ringan 3. Tindakan Sedang 4. Rujuk Ambulan 5. Pelayanan Visum |
: 10.000
: 15.000 : 45.000 : 75.000 : 75.000 |
| 5. | Produk layanan |
|
|
| 6. | Penanganan pengaduan, saran Dan Masukan | a. Sms/ wa / telepon Internal :Puskesmas
b. Sms/ Wa Kom info : c. Face book : Puskesmas d. Instagram : Puskesmas e. Web site : Puskesmas f. Kotak saran dan aduan Puskesmas |
|
| 7. | Sarana Prasarana / Fasilitas | a. Ruang tindakan
b. Emergency kit c. Obat Kegawatan d. Bed Pasien e. Ambulan |
|
| 8. | Jam Pelayanan | Jam 07.30 – 11.00 | |
| 9. | Kompetensi Pelaksana | 1. Dokter dengan SIP (konsulen)
2. Perawat dengan SIP |
|
| 10. | Pengawasan Internal | a. Supervisi oleh Penanggungjawab UKP
b. Sistem pengendalian mutu oleh Tim Audit Internal |
|
| 11. | Jaminan Pelayanan | 1. Pemeriksaan dilakukan oleh dokter atau bidan yang mempunyai kompetensi
2. Penanganan dilakukan sesuai dengan pedoman dan standar operasional yang telah ditetapkan. 3. Penanganan dilakukan dengan cepat, tepat dan benar |
|
| 12. | Jaminan Keamanan dan Keselamatan | 1. Tidak terjadi kesalahan identitas dan Rahasia pasien terjaga
2. Komunikasi Efektif 3. Pencegahan dan pengendalian Infeksi 4. Memastikan lokasi tindakan benar dan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan 5. Tidak ada cedera pasien jatuh 6. Terapi dan tindak lanjut sesuai dengan panduan klinis |
|
